Asesoría y Consultoría TI
Aterrizamos necesidades, riesgos y prioridades para alinear tecnología con objetivos de negocio y reducir incertidumbre en la toma de decisiones.
- Sesión de diagnóstico y levantamiento de información
- Evaluación de arquitectura, procesos y puntos críticos
- Recomendaciones priorizadas (quick wins + plan por fases)
- Roadmap 30/60/90 días y estimación de esfuerzo (según alcance)
Soporte y Mantenimiento (Servicios Gestionados)
Servicio recurrente para garantizar continuidad operativa: resolución de incidencias, mantenimiento preventivo y mejoras planificadas con acuerdos de servicio.
- Soporte correctivo (incidencias) y asistencia técnica
- Mantenimiento preventivo (revisiones, actualizaciones, hardening básico)
- Monitorización y alertas (según plan)
- Seguimiento de backlog y reportes periódicos
Desarrollo de Software a Medida
Construimos soluciones de software enfocadas a uso real: escalables, seguras y documentadas. Entregamos por fases, con validación continua.
- Análisis funcional y definición de alcance
- Desarrollo web/backend y automatización
- Calidad: pruebas, revisión de código y documentación
- Despliegue, estabilización y soporte post go-live
Integración y Automatización
Integramos tus herramientas (ERP/CRM/eCommerce/BI y sistemas internos) para unificar datos, mejorar trazabilidad y acelerar procesos.
- Diseño de integraciones (APIs, ETL, colas, webhooks).
- Sincronización y reglas de negocio (calidad y consistencia de datos).
- Automatización de procesos y reporting.
- Logging, trazas y gestión de incidencias de integración.
Ciberseguridad
Mejoramos la postura de seguridad con medidas realistas y aplicables: control de accesos, configuración segura, continuidad y buenas prácticas.
- Diagnóstico de seguridad (exposición, accesos, configuraciones).
- Hardening de servidores/servicios críticos y revisión de permisos.
- Revisión de copias y pruebas de restauración.
- Recomendaciones de controles: MFA, segmentación, políticas, etc.
Sistemas e Infraestructura
Operamos y optimizamos entornos on-premise, cloud o híbridos con foco en estabilidad, rendimiento y procedimientos claros.
- Administración de servidores, servicios base y red (según alcance).
- Monitorización, alertas, capacity y rendimiento.
- Backups, continuidad y procedimientos (runbooks).
- Estandarización y documentación operativa.
IoT y Embedded
Desarrollamos e integramos soluciones IoT/embedded desde el edge hasta el backend: telemetría, comunicaciones, seguridad y explotación del dato.
- Discovery del caso de uso y requisitos técnicos.
- Desarrollo/validación de firmware (según alcance).
- Backend/APIs para ingesta y gestión de dispositivos/datos.
- Integración con sistemas corporativos y visualización básica.
Partnership
Actuamos como partner tecnológico para organizaciones que necesitan una relación estable: acompañamiento, priorización, ejecución y soporte, con visión integral (software + sistemas).
- Interlocución técnica recurrente y gobernanza (prioridades y roadmap).
- Coordinación de proveedores/tecnologías cuando aplica.
- Planificación de mejoras y ejecución por fases.
- Soporte y mantenimiento continuo (con SLAs o bolsa de horas).
